| W MultiBank na podium dzieki przeczytasz o: Drugie miejsce w kategorii najlepszy bank tradycyjny i trzecie wśród banków najbardziej przyjaznych osobom niepełnosprawnym, to wyróżnienia dla MultiBanku przyznane w kolejnej edycji rankingu „Przyjazny |
Drugie miejsce w kategorii najlepszy bank tradycyjny i trzecie wśród banków najbardziej przyjaznych osobom niepełnosprawnym, to wyróżnienia dla MultiBanku przyznane w kolejnej edycji rankingu „Przyjazny Bank Newsweeka”.
W czwartek, 17 września, podczas konferencji Newsweek FORBES European Banking Congres w Warszawie ogłoszono wyniki audytu polskiej bankowości detalicznej, przeprowadzanego przez firmę TNS OBOP na zlecenie tygodnika Newsweek. Jak co roku niezależna firma badawcza oceniła między innymi jakość obsługi Klienta, kompetencje doradców bankowych i funkcjonalność serwisów internetowych oferowanych przez 23 najważniejsze instytucje finansowe w Polsce.
MultiBank zajął wysokie, drugie miejsce w kategorii podstawowej rankingu – „bank detaliczny”. Ze szczególnym uznaniem audytorów firmy TNS OBOP spotkały się: wygląd placówek, wysoka jakość obsługi i przyjazność procedur MultiBanku.
W tegorocznym rankingu pojawiły się po raz pierwszy dwie nowe kategorie. Audytorzy oceniali przyjazność banków w stosunku do osób niepełnosprawnych i emerytów. MultiBank uplasował się na trzecim miejscu w pierwszej z tych kategorii.
- Tytuł „Przyjaznego Banku Newsweeka”, to obok dwóch Laurów Klienta i Godła Jakości Obsługi, kolejna w tym roku, nagroda, przyznana na podstawie opinii osób korzystających z usług Banku. – mówi Cezary Kocik, Dyrektor Banku ds. MultiBanku – Tym razem do głosu naszych stałych Klientów przyłączyli się profesjonalni audytorzy z niezależnej firmy badawczej. Obecność w wąskim gronie laureatów rankingu Newsweeka, świadczy o konsekwencji w realizacji strategii opartej na wysokiej jakości obsługi. Wysoką lokatę traktuję jako zaszczyt i zobowiązanie na przyszłość. – dodaje Kocik.
Related posts:
- ranking Przyjazny Bank Newsweeka W kategorii liderzy, w której oceniano m.in. jakość obsługi, kompetencje pracowników oraz prostotę procedur bankowych, bank zajął dziewiąte miejsce na 23 banki i tym samym utrzymał ubiegłoroczną pozycję. W kategorii......
- Banki dla internautów ING Bank Śląski został przyjaznym bankiem Newsweeka, zajmując pierwsze miejsce w zestawieniu „Banki dla niepełnosprawnych” oraz trzecie w zestawieniu „Banki dla internautów”. Przyznane wyróżnienia to dla nas ogromna satysfakcja. Cieszymy......
- w Polsce dojdzie do co najmniej kilku fuzji banków W najbliższym czasie w Polsce dojdzie do co najmniej kilku fuzji banków. Już wiemy, że wkrótce połączą się BPH z GE Money Bankiem, podobnie jak AIG Bank Polska z Santander......
